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Clientes Mayores

Los Clientes Mayores tienen las siguientes características:

  • Consumen energía con fines productivos
  • Cuentan con suministros generalmente trifásicos
  • Cuentan con un medidor multitarifa
  • Su máxima demanda es generalmente mayor a 20kW
  • Cuentan opciones tarifarias binomias
  • Su punto de entrega puede ser en Baja Tensión, Media Tensión, Alta Tensión.

Nuestros Clientes Mayores cuentan con los siguientes beneficios:

  • Asesoría técnica y comercial
  • Rápida respuesta frente a emergencias en sus instalaciones.
  • Entrega de recibos en forma personalizada, electrónica y también a direcciones postales
  • Información oportuna sobre las interrupciones programadas

Atención a consultas de clientes mayores de:

  • Fecha de emisión de recibo.
  • Fecha de vencimiento de recibo
  • Emergencias
  • Reclamos
  • Solicitud de requisitos para:
    • Instalaciones nuevas
    • Reubicación de medidor
    • Suministro temporal
    • Actualización del datos del suministro
    • Cambio de Medidor
    • Cambio de Tarifa
    • Incremento de potencia
    • Orientación de reclamos
  • Otras solicitudes de:
    • Mantenimiento de sistema de utilización en MT.
    • Mantenimiento de sistema de medición
    • Otros
Funcionario "Responsable del Portal de Transparencia"
Ing. Luis Antonio Manya Aqquehua

Email: lmanya@else.com.pe


Funcionario "Responsable de Entrega de Información"
Ing. Ronald Chacón Rondón

Email: rchacon@else.com.pe

Contactos Administrativos

Mesa de Partes Virtual::
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Sede Principal Cusco:
Av. Sucre 400. Santiago

Sede Abancay:
Av. Mariño S/N

Sede Puerto Maldonado:
Av. Loreto 2016