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¡Bienvenido al Canal de Reclamos de
Electro Sur Este SAA (ELSE)!


ELSE, implementa este canal de reclamos como muestra de su alto compromiso con el cliente.

 

Para presentar una Solicitud de Reclamo debe realizarla a través de Mesa de Partes Virtual, haciendo clic aquí . 

Recuerde seleccionar como tipo de trámite la opción de Trámite Para Clientes  y seleccionar una de las siguientes opciones: Reclamo Comercial por Excesivo Consumo Facturado o Reclamo Comercial por otro motivo .  

Siga los pasos indicados en el presente instructivo.

Regístrese para Reclamar Aquí

 

Funcionario "Responsable del Portal de Transparencia"
Ing. Luis Antonio Manya Aqquehua

Email: lmanya@else.com.pe


Funcionario "Responsable de Entrega de Información"
Ing. Ronald Chacón Rondón

Email: rchacon@else.com.pe

Contactos Administrativos

Mesa de Partes Virtual::
Haga clic Aquí para acceder.

 

Sede Principal Cusco:
Av. Sucre 400. Santiago

Sede Abancay:
Av. Mariño S/N

Sede Puerto Maldonado:
Av. Loreto 2016