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Centros de Atención al Cliente

En todas nuestras oficinas desarrollamos la atención de Nuevas Conexiones o modificación de Existentes, Atención de Reclamos Comerciales, Atención de Reclamos Técnicos y Recaudación.

Nombre Oficina Dirección Teléfono Horario de Atención Area de Atención o Influencia
CUSCO Av. Mariscal Sucre N° 400 Bancopata 084-235352 Lun-Vi: 8:00 - 13:00 y 
14:00 a 17:00
Atención de solicitudes, reclamos y trámite documentario
      Lun-Vi: 8:00 - 16:00 y 
Sab: 8:00 a 13:00
Información al cliente y cobranzas
CUSCO - LARAPA APV Picol Mojompata A-6 Prolongación Avenida de la Cultura frente a la Universidad Andina 084-270865 Lun-Vi: 8:00 - 13:00 y 13:45 - 17:00 Cusco
URUBAMBA Esq. Av. 9 de Noviembre/Pachacuteq s/n, frente a ESSALUD – Urubamba 084-201070 Lun-Vi: 8:00 - 13:00 
14:00 - 17:30
Urubamba, Calca y Paucartambo
ANTA Av. Micaela Bastidas s/n 084-203526 Lun-Vie: 8:00 a 13:00 y 14:00-17:30 Anta
URCOS Jr. Kennedy s/n 084-307056 Lun-Vie: 08:00-13:00 y 14:00-17:30 Quispicanchi
SICUANI - COMBAPATA Av. la Verdad s/n 084-351722 Lun-Vie: 08:00-13:00 y 14:00-17:00 Sáb 08:00-12:00 Canchis, Canas, Acomayo, Espinar
QUILLABAMBA Av. Francisca Zubiaga 421-423 084-281489 Lun-Vie:08:00-13:00 y 15:00-18:00 Sáb 09:00-13:00 La Convención
ABANCAY Av. Mariño Nro. 100 - 102 083-321148 Lun-Vie:08:00 a 17:30 Sáb 08:00-12:00 Abancay
ANDAHUAYLAS Av. Pedro Casafranca N°140  083-721081 Lun-Vie:08:00-17:30   Sábados 08:00 a 12:00Hrs. Andahuaylas
PTO. MALDONADO   Jr.Loreto 216 Plaza de Armas 082-571025 Lun-Vie: 08:00-13:00 y 14:30-18:00 Sáb 08:00-13:00 Tambopata
Cachimayo   Urb. Cachimayo A-38   Lun-Vie: 08:00-13:00 y 14:00-17:00 Sáb 08:00-13:00 Atención de solicitudes, reclamos y trámite documentario
      Lun-Vie: 08:00-16:00 Sáb 08:00-12:00 Información al cliente y cobranzas
Funcionario "Responsable del Portal de Transparencia"
Ing. Luis Antonio Manya Aqquehua

Email: lmanya@else.com.pe


Funcionario "Responsable de Entrega de Información"
Ing. Ronald Chacón Rondón

Email: rchacon@else.com.pe

Contactos Administrativos

Sede Principal Cusco:
Av. Sucre 400. Santiago
(51) 84223070

Sede Abancay:
Av. Mariño S/N
(51)83321148

Sede Puerto Maldonado:
Av. Loreto 2016
(51) 82571565